1. Introduction
Les ventes de produits par self-charbons.com (ci-après appelée « le Vendeur ») à ses clients (ci-après appelés « l’Acheteur ») sont régies par ces conditions générales de vente. En effectuant une commande, l’Acheteur s’engage à respecter ces termes.
2. Produits
Les articles mis en vente sont présentés sur le site web du Vendeur. Le Vendeur fait tout son possible pour donner des descriptions précises, mais il ne peut pas assurer que les informations soient sans erreur.
3. Commande
L’acheteur a la possibilité de passer une commande en ligne. Lorsque le Vendeur confirme la réception de la commande par e-mail, elle devient définitive. Le Vendeur a la possibilité de refuser toute commande pour des motifs justifiés.
4. Prix
Les coûts des articles sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA. Leur modification est possible à tout moment, mais le prix applicable est celui en vigueur lors de la commande. L’acheteur est responsable des frais de livraison, sauf mention contraire.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire. La commande sera traitée après réception du paiement. Toutefois il est possible que d’autres moyens de paiement soient ajoutés sur notre site. Nous vous les indiquerons sur la page de validation de votre commande.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des tiers. Pour en savoir plus sur la politique de livraison, veuillez cliquer ici.
7. Droit de rétractation
Le produit doit être retourné dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception, sans avoir à fournir de raisons. Il est nécessaire de renvoyer les produits dans leur état initial. Il est conseillé de vous référer à la page concernant la politique de retour.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
9. Protection des données
Les données personnelles de l’Acheteur sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur. L’Acheteur a le droit d’accéder, de modifier et de supprimer ses données. Notre politique de confidentialité se présente ici.
10. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Lille.
COORDONNÉES :
Adresse : 9 Rue Du Chemin Saint-Martin, 59000 Lille
E-mail : contact@self-charbons.com